새소식

홈페이지 관련 궁금증을 해결해 드립니다.

[비쥬얼박스] 접속 장애로 인한 관련 공지 - 복구완료

2017-11-22 04:49:35
조회수 59

안녕하세요 비쥬얼박스입니다.
오늘 발생한 사이트 접속 오류 현상에 대해 다시 한번 사과 드립니다.(404에러)

해당 부분은 이전에 공지 드린 부분처럼 지난 6월부터 지속적으로 안내드린 ‘타사 네임서버를 사용시
A레코드 또는 CNAME 의 IP 변경요청’ 과 관련된 부분으로2017년 10월 30일경까지 변경 요청을 드렸었으나
아직까지 IP 변경을 하지 않으신 일부 업체의 사이트들이 서버와 통신하는 과정에서 장애를 일으켜 발생했던 문제로 확인 되었습니다.

이러한 문제를 재발시키지 않기 위해 11월 23일부터 구 서버를 차단하여 지원을 중단할 예정이며
아직 구 서버 IP를 사용하시는 고객님들께는 다시 한번 유선 안내를 통해 변경 요청을 드리도록 하겠습니다.

사이트 접속 오류 문제는 현재 정상 복구 되었으며 다시 한번 고객님들께 불편을 드린 점 고개 숙여 사과드립니다.

0